Espace France Services

Piloté par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales via l’ANCT, l’Espace France Services vise à faciliter l’accès des citoyens à un panier de services publics de qualité, en plus d’un accès au numérique pour les démarches en ligne. Les usagers pourront effectuer diverses démarches administratives dans un lieu unique et se renseigner auprès d’agents polyvalents, formés de manière pointue et efficace. Horaires d’ouverture :

  • Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi : 9h00-12h30 13h30-17h30
  • Samedi : 9h00-12h30
  • Le matin : accueil physique
  • L’après-midi : accueil sur rendez-vous
Adresse : 1 Place Jean-Claude Lemoine, 50420 Tessy-Bocage N° de téléphone : 02 61 67 78 57 Site internet : https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services Catégorie : Étiquette :

Description

L’Espace France Services apporte aux usagers de nouveaux services publics de proximité :

  • La CAF : Caisse d’Allocations Familiales,
  • La CPAM : Caisse Primaire d’Assurance Maladie,
  • La CARSAT : Caisse de Retraite et de Santé au travail,
  • La MSA : Mutualité Sociale Agricole,
  • Le Pôle Emploi,
  • Le Ministère de l’intérieur pour les titres,
  • Le Ministère de la Justice,
  • La Direction Générale des Finances Publiques,
  • La Poste.

Un agent d’animation accompagne les usagers. Il apporte un conseil de premier niveau en direct ou sur rendez-vous selon la situation, par téléphone ou dans les locaux. Il oriente les usagers vers le bon interlocuteur et dispose d’un visio-guichet où les usagers pourront entrer en contact visuel direct avec un conseiller du service public concerné : CAF, CPAM, MSA, CARSAT.

Le bouquet de services est élargi au tissu associatif :

  • UFC que Choisir, 
  • ADMR : Aide à Domicile en Milieu Rural,
  • Présence Verte,
  • O2 Care Services,
  • Familles rurales,
  • Banque Alimentaire,
  • CLLAJ : Comité Locale Logement Autonome des Jeunes, 
  • Mission Locale, 
  • ATMPM : Association Tutélaire des Majeurs Protégés, 
  • Handicap et Emploi,
  • Greta,
  • Groupe FIM CCI,
  • Association ACDS : Animation Intergénérationnelle autour de la Danse.

Ces partenaires mettront à disposition leur documentation, un référent opérationnel est défini pour répondre aux questions des usagers par téléphone et certains proposeront des rendez-vous ou des permanences à l’Espace France Services le cas échéant.